带记忆爱你第152章马来西亚新山项目联盟首现协同优势

新加坡智慧城市项目中标喜讯还在联盟企业间传递马来西亚新山市政府就发布了智慧城市一期项目招标公告 —— 项目覆盖新山中部 6 个社区重点打造 “智能安防 + 社区管理” 一体化系统预算 4.2 亿人民币。

消息刚出环球资本支持的欧美安防企业 “欧安防” 就率先提交方案凭借 “全进口设备 + 全球技术支持” 的宣传点迅速获得新山政府的关注成为初期热门候选。

“欧安防在欧洲做过不少智慧城市项目他们的设备稳定性确实不错但最大的问题是‘水土不服’。

” 赵伟拿着欧安防的方案摘要对林辰分析道“他们的安防系统和社区管理系统是分开的居民刷脸进门的数据不会同步到社区管理平台物业要查安防预警还得切换系统很不方便。

新山政府最看重社区运营效率这正是我们联盟的机会。

” 林辰立刻联系联盟企业确定由辰星科技负责智能安防模块数智社区提供社区管理系统两者需深度协同实现数据无缝对接。

“新山的社区以家庭住户为主居民对‘便捷性’和‘人性化’要求很高。

” 林辰在联盟视频会议上强调“我们要做到：居民刷脸进门时社区管理系统能实时更新出入记录；物业在后台既能看安防预警又能处理居民报修彻底打破数据壁垒。

” 数智社区创始人王芳当即表态：“我们的社区管理系统在国内服务过 2000 万用户有成熟的数据对接框架只要和辰星科技的技术团队一起调试肯定能实现无缝衔接。

” 会后辰星科技抽调 5 名核心工程师数智社区派出 3 名系统架构师组成联合技术小组当天就飞往马来西亚新山。

联合技术小组抵达新山后没有急于制定方案而是先花 3 天时间走访 6 个社区。

在 “碧桂园金海湾社区”物业经理阿兹曼吐槽道：“之前用的系统安防和管理是两套东西 —— 有居民半夜触发安防预警我们得先查安防系统找位置再切到管理系统查住户信息等联系上业主半小时都过去了。

要是能在一个系统里看到所有信息就好了。

” 在 “公主湾社区”居民陈女士也反映：“上次忘缴物业费门禁直接停用只能找物业解锁太不方便了。

要是能先提醒再处理就好了。

” 这些反馈让联合技术小组更明确了方案方向。

驻场的两周里技术团队每天泡在新山政府提供的临时办公点对着两台分别运行安防系统和社区管理系统的服务器反复调试。

辰星科技的工程师李岩负责打通数据接口：将安防系统的 “人脸识别数据”“异常行为预警”“设备故障信息” 等 12 类关键数据通过加密 API 实时同步至数智社区管理系统的后台确保数据延迟不超过 1 秒；数智社区的架构师张萌则优化管理系统界面在原有 “居民信息”“报修管理” 模块旁新增 “安防预警”“出入记录” 子模块物业人员点击鼠标就能查看对应信息无需切换系统。

针对居民反映的 “物业费欠缴门禁停用” 问题团队还专门设计了 “人性化提醒机制”：社区管理系统将 “物业费缴纳状态” 实时反馈给安防系统后若居民欠缴时间不足 30 天系统会在门禁屏幕上显示 “您的物业费已逾期请尽快缴纳” 的双语提醒（马来语 + 中文）同时向居民手机发送缴费链接；若欠缴超过 30 天系统会推送预警给物业提醒工作人员上门沟通了解居民欠缴原因而非直接停用门禁。

“新山很多居民可能只是忘记缴费直接停用会影响生活人性化提醒更符合社区运营的需求。

” 李岩解释道。

调试期间新山政府多次派人考察进度。

当看到技术团队演示 “居民刷脸进门社区管理系统实时弹出出入记录同时安防系统自动标记该居民‘正常出入’” 的场景时新山市政厅安全事务负责人哈立德忍不住称赞：“这正是我们想要的一体化系统！之前欧安防的方案安防和管理是分开的还得我们自己找人做对接太麻烦了。

” 而此时的欧安防团队还在坚持 “全进口设备” 的优势宣传。

他们在方案答辩中强调：“我们的设备从德国进口经过全球 100 多个城市验证稳定性远超区域品牌；技术支持团队 24 小时在线能随时解决问题。

” 但当新山政府问及 “安防与社区管理系统如何对接” 时欧安防代表却含糊其辞：“需要额外聘请第三方公司做接口开发费用另算周期大概需要 3 个月。

” 相比之下联盟的方案优势一目了然。

在最终竞标答辩中林辰重点展示了 “一体化” 系统的实际操作：点开社区管理系统后台不仅能看到某居民的人脸识别进门记录还能同步查看其 3 天前提交的 “电梯维修” 报修单进度；点击安防系统的 “异常行为预警”系统会自动关联附近住户的联系方式方便物业第一时间沟通。

“欧安防的方案是‘零散拼接’而我们的方案是‘有机整合’。

” 林辰对新山政府代表说“我们更懂本地社区运营知道物业需要什么、居民在意什么这不是单纯的技术堆砌能比的。

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